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        索引号: 11370685004267108D/2022-02017 成文日期: 2022-05-18
        发布机构: 招远市政府办 组配分类: 文字解读

        【本级政策解读】《关于深化“一件事”改革完善两个“全生命周期”服务的实施方案》政策解读

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        5月16日,市政府办公室印发《招远市关于深化“一件事”改革完善两个“全生命周期”服务的实施方案》(以下简称《方案》),现将《方案》内容进行解读:

        一、制定背景和过程

        近年来,随着“放管服”改革的持续不断深入,2021年4月省政府办公厅下发了《山东省政务服务“双全双百”工程实施方案》,烟台市相继下发了一系列相关文件,要求各区市要围绕企业开办、准营、运营、退出,个人出生、教育、工作、养老等全生命周期,推出群众企业办事需求大、关联度强、办事频率高的事项,实现极简办、集成办、全域办,全面提升企业和群众获得感和满意度。

        为此,市行政审批服务局将“一件事”改革两个“全生命周期”服务上报列入全市重点民生事项,作为全年首要工作重点突破,并结合我市实际,参照日照及江苏太仓、张家港等地市,起草了《关于深化“一件事”改革完善两个“全生命周期”服务的实施方案》。

        二、主要内容

        《方案》共分为三个方面。

        (一)总体要求。着眼群众关心、企业关注的堵点、难点、焦点问题,推行企业和自然人两个“全生命周期”改革。一是改革内容。围绕企业从设立到注销,自然人从出生到身故两个“全生命周期”,通过梳理整合、流程再造、信息共享,研发上线集成服务平台,形成“一件事”多个业务事项的“一次办好”网上办、掌上办新模式,切实做到“让群众少跑腿,数据多跑路”。二是改革目标。实行两轮计划深入推进:第一轮,2022年10月底前,推出“出生一件事”“我要开便利店”等6个主题式服务事项。第二轮,对第一轮已实施“一件事”持续优化改进,提升办理量和便捷度,2023年10月底前,再梳理实施10个“一件事”主题式服务事项。

        (二)主要任务。2022年分三个阶段推进:一是梳理准备阶段。5月底前对第一轮6个“一件事”的办理流程、时限、所需材料、信息化建设等情况进行梳理,完成每个“一件事”具体实施方案。二是再造实施阶段。8月底前重构办事指南、申请表格、业务流程、职权体系、服务模式五个领域,通过研发上线“一件事”集成服务平台,实现群众和企业办事“一网、一门、一次”。三是验收运行阶段。10月底前对研发的系统进行全面测试,进一步完善各类功能,接入“爱山东APP”“烟台一手通”“政务服务中心微信公众号‘招e办’专区”上线运行。同时加大对群众企业的宣传引导,大力推进“一件事”全程网办,提升线上办理的质量和数量。

        (三)保障要求。建立我市“一件事”集成服务工作联席会议制度,成立联席会议办公室,会同市政府办公室协调解决牵头部门与配合部门推进过程中产生的各类问题。同时每个“一件事”牵头部门要建立专项“一件事”联席会议制度,协调配合部门推动各个专项“一件事”的顺利推进。在流程再造、数据共享、对上沟通等方面,各成员单位要互通信息,密切配合,互相支持,形成合力。             


        解读单位:招远市行政审批局

        联系人:王琰超

        联系方式0535-8160018

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